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La conduite du changement

Alors que les entreprises sont incitées ou contraintes à plus d’agilité pour s’adapter à un environnement en constante évolution, les collaborateurs font parfois preuve d’une importante résistance face au changement. Pour faciliter le processus d’acceptation, il convient d’accompagner chacune des étapes de la courbe du changement en posant les actes managériaux spécifiques et appropriés.

Ce que vous saurez faire en repartant

  • Comprendre le phénomène de résistance au changement
  • Avoir un positionnement et une communication efficace face à cette résistance
  • Organiser la concertation et la collaboration

Méthodes pédagogiques

  • Mises en situation filmées et analysées
  • Exercices d’improvisation
  • Jeux de co-construction
  • Brainstorming

Concrètement
on travaille sur quoi ?

Comprendre les résistances au changement

  • Dans la courbe du changement, identifier les comportements pour aider le manager à construire avec son équipe

Travailler son positionnement

  • 3 critères pour avoir un positionnement efficace face à ses collaborateurs :
    • Se positionner Moi+/l’Autre+,
    • Veiller à l’équilibre Tâche/Humain,
    • Partager les responsabilités
  • Travailler en concertation : pourquoi ?
  • S’approprier l’outil de communication de la concertation : l’ECOUTE ACTIVE

Organiser la concertation

  • Mobiliser son équipe autour d’un objectif
  • Animer une réunion mobilisatrice :
    • Animer : prendre la parole en public
    • Solliciter et écouter
    • Recadrer
    • Mener à l’action : le qui fait quoi quand ? Les outils de la gestion de projet
    • Conclure
    • Suivre
  • Débriefer les actions menées : reconnaître le droit à l’erreur et le devoir de s’améliorer
  • Exprimer son désaccord et préserver la collaboration :
    • Faire face à une critique
    • Savoir dire non

Les détails pratiques

  • Public : Managers et pilotes de projets désireux de comprendre les mécanismes de la résistance au changement pour savoir sur quels leviers agir
  • Durée : 2 jours
  • En cas de situation de handicap, veuillez nous consulter pour étudier ensemble la faisabilité et l'adaptation de l'action de formation. Locaux conformes à l'accessibilité en vigueur
  • Evaluation : Questionnaire en fin de cycle de formation
  • Dates et prix : Merci de nous consulter

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